Sistem iFMS memanfaatkan teknologi peranti mudah alih untuk menyokong pasukan pengurusan kemudahan kemudahan anda untuk mencapai tahap perkhidmatan pelanggan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan. Sistem ini menyediakan pelbagai ciri yang menyokong model pengurusan proaktif, termasuk pemeriksaan pencegahan yang canggih, tahap perkhidmatan. Pemantauan protokol dan tahap tindak lanjut yang ditingkatkan direka untuk mengelakkan masalah dan mengelakkan masalah yang tidak dapat diselesaikan.
Fungsi utama
1) Memproses pesanan kerja dan mengintegrasikan pemantauan perjanjian peringkat perkhidmatan
2) Menyokong hotline perkhidmatan pelanggan
3) Ciri aplikasi mudah alih untuk peranti mudah alih:
Menyokong input multimedia
Cap masa foto yang sangat boleh dipercayai
Data memori peranti mudah alih adalah sangat selamat
Tiada kehilangan data dalam rangkaian "tempat buta"
4) Menyokong langkah-langkah pemeriksaan pencegahan
5) Bahagian pengurusan inventori
6) Pengurusan pengguna yang fleksibel
7) Sokongan berbilang bahasa
8) Laporan dan papan pemuka